Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Avenir Doré et toute personne souhaitant effectuer un achat sur ce site (ci-après dénommé "le Client"). En passant commande sur le site de la société Avenir Doré, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 2 – Produits

Avenir Doré propose à la vente des jouets et des puzzles pour tous les âges. Les produits proposés sont conformes aux normes en vigueur et présentés avec la plus grande exactitude possible (photos, descriptions, etc.). Cependant, des différences minimes peuvent apparaître entre la présentation et le produit final.

Article 3 – Prix

Tous les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande. Avenir Doré se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commandes

Le Client peut passer commande sur le site en suivant le processus de commande en ligne. Toute commande passée implique une acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. Avenir Doré se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige concernant le paiement d'une commande antérieure.

Article 5 – Modalités de paiement

Le paiement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire, via des plateformes de paiement sécurisées. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. En cas de défaut de paiement, Avenir Doré se réserve le droit de suspendre ou d'annuler la commande.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Avenir Doré s'engage à expédier les commandes dans les délais indiqués lors de la commande, généralement entre 3 à 7 jours ouvrés, sauf mention contraire. Les frais et délais de livraison varient en fonction du lieu de livraison et sont précisés avant la validation de la commande.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, etc.). Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 8 – Garantie et service après-vente

Les produits vendus par Avenir Doré bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client peut demander le remplacement ou le remboursement sous réserve du retour du produit dans son état d'origine.

Article 9 – Protection des données personnelles

Avenir Doré s'engage à protéger les données personnelles de ses Clients. Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la commande et ne seront jamais partagées avec des tiers sans le consentement du Client.

Article 10 – Responsabilité

Avenir Doré ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage indirect qui pourrait survenir du fait de l'achat de produits sur le site. La responsabilité de Avenir Doré est limitée au montant de la commande du Client.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de la société Avenir Doré, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Toute reproduction partielle ou totale du site est strictement interdite sans accord préalable écrit de Avenir Doré.

Article 12 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 – Modifications des CGV

Avenir Doré se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande passée par le Client.